作者:john(科力医疗美国办事处)
随着中国市场经济号角的吹响,全球化的浪潮已经席卷中国。全球各种品牌的手机、电脑、服装……中国人在消费中体现着空前的目不暇接的感觉,同时,中国消费者的“崇洋”心态在一个个领域强化,汽车——宝马,手机——苹果,手包——lv……
与此同时,没人注意那些仍在苦苦支撑的华为、奇瑞等民族品牌的价值,没人认为他们的存在与自己的高端消费有哪些直接关系。事实上,一位华为的工程师道出了实情:如果没有华为,我们的手机通话费可能是现在的三倍!因为有了华为,国际通信厂商的价格不得不逐年下调,甚至退出了部分没有竞争力的低端市场。
以医疗市场为例,1994年由于科力医疗的诞生,一举解决了两大难题,专利的凸轮轴技术使输液泵工业成本大幅降低,拥有了在国内和国际市场竞争的权力。与进口产品当时32000元的价格相比,零售价便宜了40%。
不仅如此,科力医疗打破了全球输液泵巨头制订的全球医疗临床输液泵市场使用上百元一套专用输液器的市场规则。仅此一项,16年来为中国消费者节约因用泵而支付的专用输液器成本超过10亿人民币,为医院节约的采购成本超过15亿人民币。
也就是说,1994年中科院力学所不经意创办的一个科力医疗,投资不过千万,发展到今天,累计向国家纳税上千万,每年为数百人提供就业的同时,还间接为中国输液泵行业创造了无数个第一,成为中国民族输液泵行业不可逾越的丰碑。
自豪与骄傲的同时,我们不得不意识到,全球领先的所有输液泵企业均已陈兵中国,虎视未来全球增长最快的中国市场。作为中国输液泵市场的领先者,不得不同时面对国际、国内两个层面的同时竞争,而且跨国企业在技术的成熟性、市场的规模性方面明显占优,尽管如此,我们仍然认为过去17年中国科力医疗脱颖而出的历史,将在未来十年演变为一骑绝尘,遥遥领先,这是历史的选择,也是历史的必然。
输液泵在中国临床是一个极特殊的产品,由于竞争充分,成交价格已经降无可降。在临床医疗产品中,输液泵是毛利率偏低,而服务成本偏高的特殊产品。与监护仪等医电类产品相比,输液泵的厂商及代理商的利润只能用微薄来形容。
同时输液泵与中国上百家输液器厂共同使用,最终形成临床输液结果。临床过程中,输液泵很容易因为输液器不达标、使用方法不当而产生大量服务问题。
这些问题琐碎而高发。根据我们的统计,2010年临床上门服务过程中,临床认为输液泵故障的案例,真正属于机器故障不到11%,其他均为使用不当或输液器选用不当问题。
正因为如此,跨国企业仅仅靠在中国卖泵产生的利润,根本不足以支持其建立强大而有效的服务体系,加上多数跨国企业输液泵销量尚不及科力医疗1/3,组建全国服务网络更是无从谈起。 并且,远在万里之外的 跨国公司研发人员也不可能为了销售规模不大的中国市场,进行适应中国市场的产品改进,从而让产品更加符合中国医院的需求。
此外,随着医疗改革的深入,中国省会以上泵市场趋于饱和,市场已经开始向县市转移,这意味着每个企业的推广范围、推广人员、推广成本将大幅上升,而成交价格却相对降低,这更将导致天生高成本,在五星级写字楼办公的跨国企业,在中国县级泵市场份额将越来越小。
从家电市场的海尔、格力的历史及现状不难看出,中国输液泵市场由于经过17年的积累,科力医疗的产品无论外观还是软件,都已达到国际水准,从而为产品的大规模销售提供了强有力保障。
我们在对中国近百家县市医院走访中发现,17年的专注同一产品,17年对临床的不断反馈,17年的持续改进与经验积累。科力泵在临床的可靠性、稳定性已经达到客户较高满意的水准,而科力医疗的服务,更是让许多县市医院的护理人员由衷赞叹。
我们相信,越来越多的中国医院在理性思考之后,会毫不犹豫的选择中国的民族品牌,因为中国的强大,必将促进一大批制造业企业拥有自己的全球品牌。
我们相信,越来越多的中国输液泵企业在市场跌跌撞撞之后,会选择苦练内功,放慢脚步,认真搞好产品、提升质量,不再简单使用价格手段,给医院留下一批无人服务、频繁报修的闹心产品。
我们坚定认为,如空调行业一样,输液泵产品将是一个长跑的行业。产品的质量、品牌的信任、便捷的服务将会形成以科力医疗为代表的中国品牌的最大竞争优势。
我们希望,每一个中国输液泵企业的员工,都能意识到自己内心的责任,我们不仅仅通过工作获得了一份收入,我们同时还肩负着民族品牌崛起的历史责任。
我们的工作不仅创造了价值,更为千千万万同胞带来了巨大的经济价值,也为无数患者迅速摆脱疾病痛苦而尽了我们的绵薄之力。从这个意义说,我们的每一份付出,都将有精神上的巨大回报,我们的每一天努力,都在改变今天的科力,明天的中国。
试看十年后中国输液泵市场,必将是科力医疗无处不在的天下。
让我们共同努力,欢迎行业英才,携手共进,再绘蓝图。
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