新媒体时代如何营销?
有的用户24小时都在用这些不同的应用程序，怎么来定义这种商业的运营和活动，它能够满足消费者的需求，同时又会对我们的生活方式提出挑战，甚至对我们的健康提出挑战。因为我们一直在用这些设备，所以说怎么样平衡社交媒体的两面? 作为一个营销团队，怎么样能够最好的来利用企业或公司的责任感?
从1967年菲利普·科特勒在写第一本关于营销管理书的时候，就谈论到四p，产品、价格、地点和促销。在那个时候很多的国家没有在实施四p，只是“一p”，也就是促销。产品是从研发流程创造出来的，还不是从营销环节出来的。产品更多的是工程，或者是研发团队的责任。有的时候营销团队面临销售不好产品的挑战。
工程方面的人员创造了很多很不错的产品，但是并没有给营销工作人员带来很大的便利。我们说皮特(音)才是营销始祖，大家觉得营销是最重要的，是财务，是生产?是创造和营销东西的能力，这个核心。
营销的重要性在变化，互联网将会创造一次变革，任何公司如果是保守传统的话，你的目标客户可能只是80岁以上的，他们不用电脑、不用手机，仍然大部分时间是看电视，或者是去到实体店买东西。
如果你以这个为借口的话，你不需要互联网，但是这些是人口当中很小的一部分。如果你想赢得年轻人的话，一定要跟他们建立联系。真正的变革就在于消费者有如此大的能力和赋权，而且我很快能够在网上进行发布博客，或者是进行发帖，所以他们的信息是非常发达的，沟通的方式是非常发达的，所以对这个产品提出了挑战。
实际上，在大部分时候，我们不知道如何实现您说的这一点，我觉得这是更重要的问题。刘先生刚刚说到了挑战，说到历史的比较，但是现在实际的现实是什么?比如说在美国这些理论是否有效呢，是否适用于中国的市场呢?
在当代中国市场有很多努力工作和有创意的市场营销人才，但是要说我们缺乏什么，就是领导力和营销理论的框架，如何在机构当中建立起这样的框架，这是我们所缺乏的。
这个可能是营销所需要的，对于营销概念来说是支柱性的要素。回到你说的社交媒体，社交媒体使得消费者有更大的权利，在中国，很多的消费者更多会去强调市场行为，有些公司有一些不当的市场行为可能会被更大的放大。
如果看报纸的话，你可以看到在报纸上有很多事件的报道，所以说不能盲目去追求gdp。同时习主席也说到软实力，而且同时也要打击腐败和贿赂。我们可以回归市场，让它变得更加诚实、透明。更多是以诚实为基础的市场营销，比如说我们在销售水的时候或者是销售其他产品的时候，有的时候正直会成为营销努力中更重要的因素。
当我们说到市场价值的时候，当人们早上起来看微信，会用微信进行沟通，如果有不幸的事件发生，比如昆明的暴力事件，可能很快在平台当中传播开来。如果想了解市场上问题的话，他们可能会用腾讯的微博或qq来分享他们的意见。
我们现在面临着这样一个现实，所以当我们醒过来的时候决定这一天要做很好的事情，要负起这样的责任来面对每天的问题、每天的挑战。最后虽然有这样的想法或者有高远的抱负，但是回到现实用传统的形式。中国的营销变革您认为什么时候会发生?
菲利普·科特勒觉得这个是不可避免的趋势，说到不可避免，这也是社会的趋势。历史告诉我们如果你跟不上时代潮流的话，可能就会消失。如果这个理念是对的话，任何机构也要确保我们建立的消费者的治理是不能够被破坏的，所以不仅仅是说营销部门在意消费者，而消费者应该是成为所有部门的核心。
可能有些公司甚至没有首席营销官，但是并不意味着营销对这个公司不重要。比如从腾讯公司的创始人到cpo，一直到公司最基层的员工，他们都知道责任的核心就是要确保要成为用户体验，我们要为用户体验负责。我们所做的体验都是处于对用户体验的考虑，这个是我们前进的指导。
至于一个公司需要不需要一个营销部门，需不需要专门的营销?可能公司可能宣称我们要能够创造更多相关的价值。是不是需要专门的营销部门来实现这一点呢?我认为对于这个营销的概念来说就要组织相关的部门，比如说两个不同的部门、两个营销部门，在过去他们主要关注销售。
还有一个战略部门，就是我们现在要考虑将来生产出什么样的产品，从那一个角度去获得这个产品。我们今后要发展成什么样?比如说作为一个汽车的企业来说，将来是否要造电动车?在中国来说就是必须的，因为是为了降低污染。
从市场来说，不仅要提供一个答案，还要问出一些战略性的问题，因此我逐渐相信应该有不同的部门，比如说有一个互联网营销部门。如果你还用别的部门做促销活动的话，还会用旧的理念来做，他们都是一些旧的媒体，他们可能要从旧的方法来考虑。一般来说只会比较关注品牌建设，或者是一些旧的内容。
因此应该有一些人做旧的媒体，有一些人做新的媒体，比如说互联网媒体的营销。有一些部门做得非常好，现在大多数的产品是以消费者为核心的企业，他们有15%已经把产品营销活动发展到50%，从15%发展到了50%都是用于做互联网营销的，他们要雇一些对数字感兴趣的原住民做这些部门的营销活动。新的媒体对于消费者为核心的产品都是非常新的。
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